Политика конфиденциальности

Использование ваших персональных данных

Компания может использовать персональные данные в следующих целях:

• Для предоставления и обеспечения функционирования нашего Сервиса, включая обработку пополнений счета, выводов средств, карточных транзакций, переводов P2P, международных переводов, сборов за премиум-членство, реферальных бонусов и кэшбэка.
• Для управления Вашей учетной записью: для управления Вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса и предоставления Вам доступа к доступным Вам функциям.
• Для подтверждения Вашей личности и соблюдения требований законодательства: для проведения проверки личности и надлежащей проверки клиентов, сверки с санкционными списками и списками лиц, занимающих публичные должности, мониторинга транзакций, а также для предотвращения, выявления и сообщения о случаях отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества и других финансовых преступлений.
• Выпуск и управление платежными картами: выпуск, активация, блокировка, разблокировка и управление Вашими картами, а также обработка запросов на смену ПИН-кода через наших партнеров по выпуску карт.
• Для установления связи между Вами и сторонними поставщиками: для перенаправления Ваших запросов на криптовалюту выбранному Вами поставщику, а также для отображения только тех поставщиков, которые доступны в Вашей юрисдикции.
• Для защиты Вашей учетной записи и нашего Сервиса: для обеспечения двухфакторной аутентификации, мониторинга активности при входе в систему, а также выявления и предотвращения несанкционированного доступа и подозрительной активности.
• Для связи с Вами: чтобы связываться с Вами по электронной почте, телефону, SMS или посредством уведомлений в приложении по вопросам, касающимся Вашей учетной записи, предупреждений о безопасности, транзакций, а также изменений в Сервисе или в настоящей Политике конфиденциальности.
• Для отправки Вам маркетинговых сообщений — только в том случае, если Вы дали согласие на их получение или если это разрешено законом. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.
• Для обработки Ваших запросов: для ответа на Ваши обращения в службу поддержки, запросы и жалобы.
• Для улучшения Сервиса: для диагностики технических проблем и повышения стабильности, производительности и безопасности Сервиса.
• Для выполнения юридических обязательств и защиты наших прав: ведение учета, выполнение обязательств по представлению отчетности в соответствии с нормативными и налоговыми требованиями, ответ на законные запросы со стороны государственных органов, обеспечение соблюдения наших Условий использования, а также предъявление, осуществление или защита правовых претензий.
• В случае передачи бизнеса: для оценки или осуществления слияния, выделения активов, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или иной продажи либо передачи части или всех наших активов, при этом Персональные данные, хранящиеся у нас, входят в состав передаваемых активов.

Правовые основания для обработки данных

В тех случаях, когда действующее законодательство требует наличия правового основания для обработки персональных данных, мы опираемся на одно или несколько из следующих оснований: исполнение нашего договора с вами; соблюдение наших правовых и нормативных обязательств; наши законные интересы (такие как предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сервиса), при этом учитываются ваши права; а также ваше согласие, которое вы можете отозвать в любое время без ущерба для обработки, осуществленной до отзыва.

Если Вы не предоставите персональные данные, необходимые нам для соблюдения требований законодательства или исполнения нашего договора с Вами, мы, возможно, не сможем открыть или вести Ваш аккаунт, а также предоставить часть или все Услуги.

Раскрытие ваших персональных данных

Мы не продаем Ваши персональные данные и не передаем их для целей рекламы третьих лиц. Мы можем передавать Ваши персональные данные только в следующих случаях:

• С поставщиками услуг: мы передаем персональные данные поставщикам услуг, которые помогают нам в обеспечении работы Сервиса, например, поставщикам услуг облачного хостинга, проверки личности, проверки на наличие санкций, поддержки клиентов и отчетности о сбоях. Они могут обрабатывать персональные данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
• С эмитентами карт и платежными сетями: в целях предоставления платежных карт мы передаем необходимые персональные данные, включая данные для подтверждения личности, нашим партнерам-эмитентам карт и платежным сетям, таким как Visa и Mastercard, которые обрабатывают их в качестве независимых контролеров в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
• С сторонними поставщиками: когда Вы используете функцию, связанную с криптовалютой, мы передаем выбранному Вами поставщику информацию, необходимую для обработки Вашего запроса.
• С партнерами по выплатам и банковским операциям: для осуществления международных переводов, пополнения счета и снятия средств.
• Взаимодействие с другими пользователями: при отправке P2P-перевода получателю может отображаться ограниченная информация, такая как Ваше имя или идентификатор счета.
• С аффилированными компаниями: мы можем передавать Ваши персональные данные нашим аффилированным компаниям, и в этом случае мы будем требовать от них соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.
• В случае передачи бизнеса: мы можем раскрывать или передавать Ваши персональные данные в связи с любым слиянием, продажей активов Компании, привлечением финансирования или приобретением всего или части нашего бизнеса другой компанией, а также в ходе переговоров по поводу таких сделок.
• С Вашего согласия: мы можем раскрывать Ваши персональные данные для любых других целей с Вашего согласия.

Сторонние поставщики криптовалютных услуг

Компания не осуществляет деятельность по обмену криптовалют. Функции «Покупка», «Продажа» и «Обмен» в Приложении предоставляются независимыми лицензированными сторонними поставщиками услуг в сфере криптовалют. При использовании этих функций Вы совершаете сделки напрямую с соответствующим сторонним поставщиком.

Доступность этих услуг может зависеть от страны Вашего проживания и может время от времени меняться. При покупке и продаже фиатных валют Ваша транзакция может обрабатываться через собственных платежных партнеров стороннего провайдера, которые отображаются в Приложении в качестве вариантов провайдеров. Эти сторонние провайдеры и их платежные партнеры могут проводить собственные проверки личности и меры по противодействию отмыванию денег, могут собирать дополнительные Персональные данные непосредственно у Вас и обрабатывать такие данные в качестве независимых контролеров в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или услуги какого-либо стороннего провайдера или его платежных партнеров, и мы рекомендуем Вам ознакомиться с их условиями и политиками конфиденциальности перед использованием их услуг.

Транзакции в блокчейне

Транзакции с криптовалютой регистрируются в открытых децентрализованных сетях блокчейн. Такая информация, как адреса кошельков, суммы транзакций и временные метки, постоянно доступна для просмотра любому пользователю и в некоторых случаях может быть соотнесена с Вами третьими лицами.

Данные сети не принадлежат Компании, не находятся под её управлением и не контролируются ею, и информация, зафиксированная в них, не может быть изменена или удалена ни Компанией, ни кем-либо ещё. По этой причине Ваши права на исправление и удаление не могут быть реализованы в отношении данных, зафиксированных в сети блокчейн. Пожалуйста, тщательно обдумайте это перед совершением любой транзакции с криптовалютой.