Есть вопросы?

  • Что такое CentPay и как он работает?
    CentPay - это платформа, которая позволяет пользователям вносить криптовалюту и тратить ее без проблем через карту CentPay. Пользователи могут пополнять счет, управлять и конвертировать свои криптовалютные активы для повседневных операций без лишних хлопот.
  • Как получить карту CentPay?
    Чтобы получить карту CentPay, зарегистрируйтесь на нашей платформе, пройдите процедуру верификации и запросите карту через панель управления. После одобрения карта будет отправлена на ваш адрес.
  • Принимается ли карта CentPay во всем мире?
    Да, карта CentPay Card принимается во всем мире, где признается карта CentPay Card, позволяя вам совершать покупки и снимать наличные в банкоматах по всему миру.
  • Есть ли плата за использование CentPay?
    CentPay взимает минимальные комиссии за такие услуги, как выпуск карт, криптовалютные депозиты и конвертация валют. Подробную информацию о комиссиях можно найти на странице "Комиссии и лимиты " или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше!
  • Безопасна ли система CentPay для моих средств и транзакций?
    Безусловно! CentPay использует передовые технологии шифрования, безопасного хранения и предотвращения мошенничества для защиты ваших средств и транзакций. Кроме того, наша платформа соответствует международным стандартам безопасности.
  • Что произойдет, если я превышу лимит своего счета?
    Любые транзакции, превышающие установленные лимиты, будут отклонены для обеспечения безопасности счета. Для получения более высоких лимитов обратитесь в службу поддержки.
  • Как внести криптовалюту на свой счет в CentPay?
    Чтобы пополнить счет криптовалютой, войдите в свою панель CentPay, перейдите в раздел "Депозит" и следуйте инструкциям для завершения депозита.
  • Как долго обрабатывается криптовалютный депозит?
    Обработка депозитов обычно занимает несколько минут, в зависимости от загруженности сети блокчейн и используемой криптовалюты. В некоторых случаях это может занять больше времени, поэтому, пожалуйста, будьте терпеливы.
  • Что делать, если моя карта CentPay потеряна или украдена?
    Если ваша карта CentPay утеряна или украдена, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки через страницу "Контакты". Мы заблокируем вашу карту, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции, и начнем процесс замены карты.
  • Как я могу отслеживать свои расходы и активность на счете?
    Вы можете отслеживать все свои транзакции и контролировать деятельность своего счета, войдя в панель управления CentPay. Подробные отчеты и выписки доступны для просмотра в любое время.
  • Как закрыть свой счет CentPay, если я больше не хочу им пользоваться?
    Чтобы закрыть счет CentPay, свяжитесь с нашей службой поддержки через страницу "Контакты". Не забудьте удалить все остатки средств, прежде чем подавать запрос на закрытие счета.
  • Что произойдет, если моя транзакция не пройдет или будет отклонена?
    Если транзакция отклонена, проверьте баланс карты, убедитесь, что вы используете правильные платежные реквизиты, и проверьте, активирована ли ваша карта. Если проблема не решена, обратитесь в нашу службу поддержки через страницу "Контакты".