Перейти к содержанию
CentPay
  • Home
  • О нас
    • О нас
    • Характеристики
    • СМИ
  • Сборы и лимиты
  • Бизнес

    Платежные решения

    • Платежный шлюз
    • Управление кошельком

    Услуги для предприятий

    • «Карта как услуга»
    • Программное обеспечение как услуга
  • Связаться с
  • FAQ
  • English
  • العربية
  • हिन्दी
  • नेपाली
  • Русский
  • සිංහල
  • ไทย
Войти Начать работу
CentPay
  • Home
    • О нас
    • Характеристики
    • СМИ
  • Сборы и лимиты
    • Платежный шлюз
    • Управление кошельком
    • «Карта как услуга»
    • Программное обеспечение как услуга
  • Связаться с
  • FAQ
EN AR HI NE RU SI TH
Войти Начать работу

Политика конфиденциальности продавца

  • Home
  • Политика конфиденциальности продавца
Содержание Полный текст политики
  1. 1 Толкование и определения
    • Толкование
    • Определения
  2. 2 Сбор персональных данных
    • Типы собираемых данных
    • Данные о компании и владельце
    • Данные о проверке компании
    • Финансовые данные и данные о транзакциях
    • Данные о клиентах
    • Данные о разработчике и интеграции
    • Данные о безопасности учетной записи
    • Данные службы поддержки клиентов
    • Данные об использовании
    • Информация, собираемая при использовании приложения
    • Информация, которую мы не собираем
    • Конфиденциальные персональные данные
  3. 3 Как мы используем и передаем данные
    • Использование персональных данных
    • Правовые основания для обработки данных
    • Передача персональных данных
    • Счета MT5
    • Транзакции в блокчейне
  4. 4 Хранение, передача и раскрытие информации
    • Хранение персональных данных
    • Передача персональных данных
    • Удаление персональных данных
    • Раскрытие персональных данных
  5. 5 Безопасность и ваши права
    • Безопасность персональных данных
    • Ваши права на конфиденциальность
    • Автоматизированное принятие решений
    • Файлы cookie и локальное хранилище
  6. 6 Прочие условия и контакты
    • Конфиденциальность детей
    • Ссылки на другие веб-сайты
    • Ограничение ответственности
    • Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
    • Свяжитесь с нами

Читать по частям

Последнее обновление 22 октября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши правила и процедуры, касающиеся сбора, использования, раскрытия, защиты и хранения Вашей информации при использовании Вами Сервиса, а также информирует Вас о Ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон обеспечивает Вам защиту.

Мы используем Персональные данные для открытия и ведения учетных записей продавцов, для предоставления, обеспечения безопасности и улучшения Сервиса, а также для выполнения наших юридических и нормативных обязательств. Мы обязуемся обрабатывать Персональные данные законно, добросовестно, прозрачно и безопасно. Создавая учетную запись или используя Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и поняли её содержание. В тех случаях, когда обработка данных со стороны нашей компании основана на согласии, мы будем запрашивать такое согласие отдельно. Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.

Настоящую Политику конфиденциальности следует рассматривать в совокупности с нашими Условиями использования для продавцов CentPay. В случае каких-либо противоречий между ними в отношении обработки персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Часть 1 из 6

Толкование и определения

Толкование

Слова, первые буквы которых написаны с заглавной буквы, имеют значения, определенные в соответствии со следующими условиями. Приведенные ниже определения имеют одинаковое значение независимо от того, употребляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

В целях настоящей Политики конфиденциальности:

Учетная запись
означает торговый счет, зарегистрированный для предприятия с целью получения доступа к Нашему Сервису или отдельным его частям.
Партнёрская программа
означает юридическое лицо, которое контролирует, находится под контролем или находится под общим контролем со стороны какой-либо стороны, при этом под «контролем» понимается владение 50 % или более акций, долей участия в капитале или иных ценных бумаг, дающих право голоса при избрании членов совета директоров или иного руководящего органа.
Ключи API
означает открытый и закрытый ключи, выданные Продавцу на странице API для разработчиков с целью подключения его веб-сайта, приложения или систем к Сервису.
Заявка
имеется в виду CentPay Merchant — мобильное приложение для iOS и Android, предоставляемое Компанией.
Авторизованный пользователь
означает любого владельца, директора, сотрудника, агента или иное лицо, которому Продавец предоставляет доступ к своему Счету или разрешает его использование.
Проверка компании
(также известный как «KYB» или «Know Your Business», наряду с «KYC» или «Know Your Customer») означает процесс, в ходе которого мы проводим проверку Продавца, его владельцев и уполномоченных пользователей в соответствии с требованиями законодательства о противодействии отмыванию денег, финансированию терроризма и санкциям.
Компания
(именуемая в настоящей Политике конфиденциальности «Компания», «мы», «нас» или «наш») означает «CENTPAY». В целях применимого законодательства о защите данных Компания является контролером персональных данных, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если не указано иное.
Клиент
означает любое лицо, которое осуществляет платеж в пользу Продавца или пытается осуществить такой платеж через Сервис.
Устройство
означает любое устройство, с помощью которого можно получить доступ к Сервису, например мобильный телефон, планшет или компьютер.
Торговец
означает компанию, которая регистрирует Учетную запись и использует Сервис для приема платежей и управления своими средствами.
Счёт MT5
означает торговый счет MetaTrader 5, привязанный к счету торгового партнера.
Персональные данные
(или «персональная информация») — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Мы используем термины «персональные данные» и «персональная информация» как взаимозаменяемые, за исключением случаев, когда в законодательстве используется конкретный термин. Информация о самой компании не является персональными данными, однако информация о людях, стоящих за ней, таких как её владельцы и сотрудники, к ним относится.
Сервис
означает Приложение — веб-панель управления продавца по адресу https://member.centpay.io/merchant, Наш сайт: https://centpay.io, API для разработчиков, а также все связанные с ними функции, контент и средства связи.
Поставщик услуг
означает любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее обработку данных от имени Компании. Под этим термином понимаются сторонние компании или физические лица, привлечённые Компанией для обеспечения функционирования Сервиса, предоставления Сервиса от имени Компании или оказания услуг, связанных с Сервисом.
Сторонний поставщик
означает независимую компанию, не принадлежащую Компании и не находящуюся под её контролем, которая предоставляет услуги, связанные с Сервисом, например, брокера MT5 или поставщика платформы.
Данные об использовании
означает данные, собираемые автоматически, которые генерируются либо в результате использования Сервиса, либо самой инфраструктурой Сервиса.
Вы
означает физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису или использующее его, например, владельца Продавца или Уполномоченного пользователя, либо самого Продавца, от имени которого такое физическое лицо осуществляет доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Часть 2 из 6

Сбор персональных данных

Типы собираемых данных

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Услуги, обеспечения безопасности Учетных записей и соблюдения требований законодательства. Перечень собираемых нами данных зависит от функций, которыми Вы пользуетесь.

Данные о компании и владельце

Когда торговец регистрирует аккаунт, мы запрашиваем информацию о его бизнесе и о лице, которое является его владельцем или руководителем. К ней относятся:

  • Название компании, торговое название, регистрационный номер, страна регистрации, веб-сайт и сфера деятельности
  • Полное имя владельца, гражданство, страна проживания и дата рождения
  • Номер телефона и телефонный код страны
  • Адрес электронной почты, который необходимо подтвердить, прежде чем Вы сможете войти в систему
  • Пароль (передается в зашифрованном виде и используется исключительно для вашей аутентификации)
  • Ожидаемые месячные и годовые объемы, а также минимальные и максимальные суммы транзакций

Вы несете ответственность за то, чтобы информация, которую Вы нам предоставляете, была точной, полной и актуальной.

Данные о проверке компании

Как поставщик платежных услуг для предприятий, мы обязаны проводить проверку продавцов, с которыми мы сотрудничаем, а также лиц, стоящих за ними. В ходе проверки предприятия мы можем запросить:

  • Учредительные документы компании и подтверждение юридического адреса
  • Сведения о директорах, владельцах и бенефициарных владельцах, включая документы, удостоверяющие личность, и подтверждение адреса проживания
  • Информация о видах деятельности, источниках поступления средств и предполагаемом использовании средств на счете
  • Статус и результаты проверки компании

Финансовые данные и данные о транзакциях

Когда вы используете финансовые функции Сервиса, мы собираем следующие данные:

  • Данные кошелька: остатки и адреса для пополнения в USDT, сгенерированные для учетной записи в каждой поддерживаемой сети
  • Данные о платежах: суммы, криптовалюты, сети, адреса кошельков, идентификаторы заказов, идентификаторы транзакций, даты и статус платежей, поступающих продавцу
  • Данные о выводе средств: адреса кошельков получателей, сети, суммы, комиссии, даты и статус утверждения
  • Данные о переводе P2P: адрес электронной почты получателя (торгового предприятия), сумма, комиссия и статус перевода
  • Данные MT5: номера и названия счетов MT5, привязанных к данному счёту, переводы MT5 и Ваши настройки автоматических переводов
  • Данные о комиссиях: комиссии за транзакции и снятие средств, взимаемые с данного счета

Предоставляя персональные данные о другом лице, например о получателе перевода, Вы подтверждаете, что имеете право передавать их нам для этой цели.

Данные о клиентах

Когда Клиент осуществляет платеж Продавцу через Сервис, мы обрабатываем данные, необходимые для выполнения и регистрации данного платежа, такие как адрес кошелька Клиента, сумма, идентификатор заказа, а также — в случае, если Продавец предоставляет нам эту информацию — имя или адрес электронной почты Клиента. Мы используем эти данные для обработки платежа, отображения информации о нем Продавцу, а также для выполнения наших юридических обязательств, включая проверки на предмет мошенничества и финансовых преступлений.

Каждый Продавец несет ответственность за свои отношения с Клиентами, в том числе за информирование их о том, как их данные передаются Нам, а также за наличие законных оснований для такой передачи.

Данные о разработчике и интеграции

Когда вы используете API для разработчиков, мы храним ваш открытый ключ, защищенную запись вашего секретного ключа, IP-адрес, доступ к которому вы разрешили, адреса ваших веб-хуков, а также адреса перенаправления при успешном и неудачном выполнении запросов. Мы также ведем учет вызовов API и доставки веб-хуков для обеспечения работы Сервиса, оказания вам помощи в устранении неполадок и обеспечения безопасности Сервиса.

Данные о безопасности учетной записи

  • Данные настройки двухфакторной аутентификации (2FA)
  • Ваш PIN-код для транзакций, хранящийся в защищённом виде и используемый исключительно для подтверждения переводов и снятия средств
  • Данные о входах в систему, включая дату и время каждого входа, Ваш IP-адрес, тип Вашего устройства и браузера, а также приблизительное название города и страны, определенные на основе Вашего IP-адреса
  • Записи о событиях, связанных с безопасностью, таких как смена паролей и ПИН-кодов, смена секретных ключей и попытки аутентификации с помощью двухфакторной аутентификации (2FA)

Данные службы поддержки клиентов

Когда Вы обращаетесь к нам по электронной почте или через онлайн-чат, мы собираем текст Ваших сообщений, любую информацию, которой Вы делитесь, например, данные о транзакциях, которые Вы вставляете в сообщение, а также нашу переписку с Вами.

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Когда Вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства, мы можем автоматически собирать определенную информацию, в том числе тип используемого Вами мобильного устройства, операционную систему и ее версию, версию Приложения, статус подключения к сети, а также IP-адрес Вашего мобильного устройства.

Мы используем Ваш IP-адрес для определения Вашего примерного местоположения на уровне страны и города. Эта информация необходима нам для выявления подозрительной активности, например, входа в систему с нового устройства или из нового местоположения, а также для выполнения наших юридических обязательств.

Информация, собираемая при использовании приложения

При использовании нашего приложения и исключительно с Вашего предварительного разрешения мы можем получить доступ к камере Вашего устройства, чтобы Вы могли отсканировать QR-код CentPay P2P другого продавца. Изображение с камеры используется исключительно на Вашем устройстве для считывания QR-кода; мы не сохраняем и не загружаем его.

Вы можете в любой момент включить или отключить доступ к камере в настройках своего устройства. Отключение доступа означает, что вам придётся самостоятельно ввести адрес электронной почты получателя.

Информация, которую мы не собираем

В целях обеспечения прозрачности Приложение не собирает:

  • Ваше точное местоположение по GPS
  • Ваши контакты или адресная книга
  • Рекламный идентификатор вашего устройства
  • Звук или записи с Вашего микрофона
  • Ваша активность при просмотре других веб-сайтов или приложений
  • Информация о здоровье или медицинская информация

Мы не отслеживаем Вашу деятельность в приложениях или на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям.

Конфиденциальные персональные данные

Некоторые из собираемых нами данных, такие как документы, удостоверяющие личность, финансовая информация и данные о транзакциях, ключи API и учетные данные для входа, считаются конфиденциальными. Мы обрабатываем эти данные только в тех случаях, когда это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, и обеспечиваем их защиту с помощью усиленных мер безопасности.

Мы не собираем намеренно данные особых категорий, такие как данные о здоровье, религиозных убеждениях или политических взглядах, и просим Вас не включать такую информацию в Ваши сообщения, направляемые нам.

Часть 3 из 6

Как мы используем и передаем данные

Использование персональных данных

Компания может использовать персональные данные в следующих целях:

  • Для предоставления и обеспечения функционирования нашего Сервиса, включая обработку платежей, пополнений счетов, выводов средств, переводов P2P и переводов через MT5, выполнение автоматических переводов, отправку веб-хуков и подготовку отчетов о деятельности.
  • Управление учетными записями: управление регистрацией продавца и предоставление ему и его авторизованным пользователям доступа к доступным им функциям.
  • Для проверки продавцов и соблюдения законодательства: проведение проверки деятельности предприятий и надлежащей проверки клиентов, сверка списков с санкционными списками и списками политически значимых лиц, мониторинг транзакций, а также предотвращение, выявление и сообщение о случаях отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества и других финансовых преступлений.
  • Для защиты учетных записей и нашего Сервиса: для обеспечения работы двухфакторной аутентификации и транзакционных PIN-кодов, защиты ключей API, мониторинга активности при входе в систему, а также для выявления и предотвращения несанкционированного доступа и подозрительной активности.
  • Для связи с Вами: чтобы связываться с Вами по электронной почте, телефону, SMS или посредством уведомлений в приложении по вопросам, касающимся Вашей учетной записи, платежей, предупреждений о безопасности, а также изменений в Сервисе или настоящей Политике конфиденциальности.
  • Для отправки Вам маркетинговых сообщений — только в том случае, если Вы дали согласие на их получение или если это разрешено законом. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.
  • Для обработки Ваших запросов: для ответа на Ваши обращения в службу поддержки, запросы и жалобы.
  • Для улучшения Сервиса: для диагностики технических проблем и повышения стабильности, производительности и безопасности Сервиса.
  • Для выполнения юридических обязательств и защиты наших прав: ведение учета, выполнение обязательств по представлению отчетности в соответствии с нормативными и налоговыми требованиями, ответ на законные запросы со стороны государственных органов, обеспечение соблюдения наших Условий использования, а также предъявление, осуществление или защита правовых претензий.
  • В случае передачи бизнеса: для оценки или осуществления слияния, выделения активов, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или иной продажи либо передачи части или всех наших активов, при этом Персональные данные, хранящиеся у нас, входят в состав передаваемых активов.

Правовые основания для обработки данных

В тех случаях, когда действующее законодательство требует наличия правового основания для обработки персональных данных, мы опираемся на одно или несколько из следующих оснований: исполнение нашего договора с продавцом; соблюдение наших правовых и нормативных обязательств; наши законные интересы (такие как проверка лиц, стоящих за бизнесом, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сервиса), при этом учитывается баланс с правами соответствующих физических лиц; а также согласие, которое может быть отозвано в любое время без ущерба для обработки, осуществленной до отзыва.

Если Вы не предоставите персональные данные, необходимые нам для соблюдения требований законодательства или исполнения нашего договора с Продавцом, мы можем оказаться не в состоянии открыть или вести Учетную запись, а также предоставить Услугу частично или полностью.

Передача персональных данных

Мы не продаем персональные данные и не передаем их для целей рекламы третьих лиц. Мы можем передавать персональные данные только в следующих случаях:

  • С поставщиками услуг: мы передаем персональные данные поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса, например, поставщикам услуг облачного хостинга, проверки юридических лиц, проверки на соответствие санкционным спискам, а также поставщикам услуг электронной почты, SMS и онлайн-чата. Они могут обрабатывать персональные данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
  • В отношении брокеров и поставщиков платформы MT5: когда Вы переводите средства на счет MT5 или со счета MT5, либо используете функцию автоматического перевода, мы передаем данные, необходимые для осуществления перевода, такие как номер счета MT5, сумма и идентификаторы Вашего счета.
  • В сетях на основе блокчейна: при пополнении или снятии средств адреса кошельков, суммы и временные метки фиксируются в общедоступном блокчейне.
  • С другими продавцами и пользователями: когда Вы осуществляете перевод P2P — будь то другому продавцу или пользователю — получателю может быть передана ограниченная информация, такая как Ваше имя, название компании или адрес электронной почты, в той мере, в какой это необходимо для обработки транзакции. Когда Вы делитесь QR-кодом P2P или сканируете его, отображаемая информация может включать данные, закодированные в этом QR-коде.
  • С использованием Ваших собственных систем: когда Вы настраиваете адреса веб-хуков или перенаправления, Мы отправляем обновления о платежах и платежные реквизиты клиентов на указанные Вами адреса.
  • С аффилированными компаниями: мы можем передавать персональные данные нашим аффилированным компаниям, и в этом случае мы будем требовать от них соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.
  • В случае передачи бизнеса: мы можем раскрывать или передавать Персональные данные в связи с любым слиянием, продажей активов Компании, привлечением финансирования или приобретением всего или части нашего бизнеса другой компанией, а также в ходе переговоров по таким сделкам.
  • С согласия: Мы можем раскрывать персональные данные для любых других целей с согласия соответствующего лица.

Счета MT5

Счета MT5 и платформа MetaTrader 5 предоставляются сторонними поставщиками. Когда Вы привязываете счет MT5 или переводите средства на него или с него, соответствующий брокер MT5 и поставщик платформы обрабатывают персональные данные в качестве независимых контролеров в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Мы не несем ответственности за их практику в области конфиденциальности и рекомендуем Вам ознакомиться с их условиями и политиками конфиденциальности.

Транзакции в блокчейне

Транзакции с криптовалютой регистрируются в открытых децентрализованных сетях блокчейн. Такая информация, как адреса кошельков, суммы транзакций и временные метки, постоянно доступна для просмотра любому пользователю и в некоторых случаях может быть соотнесена третьими лицами с Вами или Вашими клиентами.

Данные сети не принадлежат Компании, не управляются ею и не находятся под её контролем, и информация, записанная в них, не может быть изменена или удалена ни Компанией, ни кем-либо ещё. По этой причине права на исправление и удаление данных, записанных в сети блокчейн, не могут быть реализованы. Пожалуйста, тщательно обдумайте это, прежде чем совершать какие-либо транзакции с криптовалютой.

Часть 4 из 6

Хранение, передача и раскрытие информации

Хранение персональных данных

Компания будет хранить Персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать Персональные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

По возможности мы устанавливаем более короткие сроки хранения и/или снижаем степень идентифицируемости данных путем их удаления, агрегирования или анонимизации. Мы применяем разные сроки хранения к различным категориям персональных данных в зависимости от целей обработки и наших юридических обязательств:

Проверка данных о компании и отчеты о транзакциях
  • Данные по проверке юридических лиц, документы по надлежащей проверке клиентов и записи о транзакциях, включая записи о платежах клиентов: хранятся не менее пяти (5) лет после прекращения наших деловых отношений с продавцом или в течение более длительного срока, предусмотренного действующим законодательством о противодействии отмыванию денег или компетентным органом.
Информация об учетной записи
  • Торговые счета: данные хранятся в течение всего срока действия счета, а также в течение периода до 24 месяцев после его закрытия для урегулирования любых вопросов, возникающих после прекращения действия счета, или разрешения споров, за исключением случаев, когда в соответствии с предыдущим пунктом предусмотрен более длительный срок.
Данные о безопасности, использовании и интеграции
  • Данные о входах в систему и журналы сервера (IP-адреса, время доступа): до 24 месяцев для целей мониторинга безопасности, предотвращения мошенничества и устранения неполадок.
  • Журналы вызовов API и доставки веб-хуков: до 24 месяцев для целей устранения неполадок и обеспечения безопасности.

Мы можем хранить Персональные данные дольше, чем указано выше, по следующим причинам:

  • Законодательные обязательства: В соответствии с законодательством мы обязаны хранить определенные данные (например, финансовую отчетность для регулирующих органов или налоговых органов).
  • Правовые претензии: данные необходимы для предъявления, осуществления или защиты правовых претензий либо подпадают под рамки расследования или судебного предписания о сохранении данных.
  • Явный запрос: Вы просите нас сохранить конкретную информацию.
  • Технические ограничения: данные хранятся в системах резервного копирования, которые подлежат плановому удалению.

Вы можете запросить информацию о сроках хранения нами персональных данных, связавшись с нами.

По истечении сроков хранения мы надёжно удаляем или анонимизируем персональные данные в соответствии со следующими процедурами:

  • Удаление: Персональные данные удаляются из наших систем и больше не подвергаются активной обработке.
  • Срок хранения резервных копий: остаточные копии могут сохраняться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода времени в соответствии с нашим графиком хранения резервных копий и не восстанавливаются, за исключением случаев, когда это необходимо для обеспечения безопасности, восстановления после сбоев или соблюдения требований законодательства.
  • Анонимизация: в некоторых случаях мы преобразуем персональные данные в анонимные статистические данные, которые невозможно соотнести с каким-либо конкретным лицом. Такие анонимизированные данные могут храниться в течение неограниченного срока.

Передача персональных данных

CentPay Merchant используется компаниями по всему миру. Обработка информации, включая персональные данные, осуществляется в операционных офисах Компании, а также в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке, включая наших поставщиков услуг и сторонних поставщиков. Это означает, что информация может передаваться на компьютеры, расположенные за пределами Вашего штата, провинции, страны или иной государственной юрисдикции, и храниться на них, где законы о защите данных могут отличаться от законов Вашей юрисдикции.

В случаях, предусмотренных действующим законодательством, мы обеспечим, чтобы при международной передаче персональных данных применялись надлежащие меры защиты, такие как стандартные договорные условия, утвержденные соответствующими органами. Компания примет все разумно необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, а также для передачи персональных данных только при наличии надлежащих мер контроля.

Удаление персональных данных

Вы имеете право удалить или обратиться к нам с просьбой помочь в удалении персональных данных, которые мы собрали о вас.

Вы можете обновить определённую информацию в любое время, войдя в свою Учётную запись или связавшись с нами. Чтобы подать запрос на закрытие Учётной записи и удаление связанных с ней Персональных данных, отправьте нам письмо по адресу support@centpay.io с адреса электронной почты, зарегистрированного в Учётной записи, указав в теме письма «Запрос на удаление Учётной записи».

Прежде чем закрыть учетную запись, необходимо вывести весь оставшийся баланс, отключить функцию автоматического перевода средств, а также урегулировать все незавершенные транзакции, заявки на вывод средств или споры. Обратите внимание, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию в тех случаях, когда у нас имеется юридическая обязанность или законное основание для этого, как описано в разделе «Хранение данных» выше. Удаление учетной записи не влияет на данные, записанные в сетях блокчейна, а также на данные, хранящиеся у брокеров MT5 и других сторонних поставщиков в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

Раскрытие персональных данных

Деловые операции

В случае участия Компании в сделке по слиянию, поглощению или продаже активов может произойти передача Персональных данных. Если это требуется по закону и если это разумно осуществимо, мы направим уведомление до того, как Персональные данные будут переданы и на них начнет распространяться иная Политика конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определенных обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы со стороны государственных органов (например, суда, регулирующего органа, государственного учреждения или подразделения по финансовой разведке), в том числе в целях сообщения о подозрительных транзакциях. Если законодательство запрещает нам информировать вас о таком раскрытии, мы не будем этого делать.

Прочие правовые требования

Компания может раскрывать Персональные данные, добросовестно полагая, что такие действия необходимы для:

  • Выполнение юридических обязательств
  • Обеспечивать защиту и отстаивать права или имущество Компании
  • Предотвращение или расследование возможных правонарушений, мошенничества или финансовых преступлений, связанных с Сервисом
  • Обеспечить личную безопасность пользователей Сервиса или общественности
  • Защита от юридической ответственности

Часть 5 из 6

Безопасность и ваши права

Безопасность персональных данных

Безопасность персональных данных является для нас приоритетом. Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения, в том числе:

  • Шифрование: все данные, передаваемые между Приложением и нашими серверами, шифруются с использованием протокола TLS (Transport Layer Security). Персональные данные, хранящиеся в наших системах, включая документы, подтверждающие личность, шифруются в состоянии покоя, а пароли хранятся с использованием безопасного одностороннего хеширования, благодаря чему их не может прочитать никто, включая наших сотрудников.
  • На вашем устройстве: приложение сохраняет сеанс входа в системе в защищённом хранилище, предоставляемом операционной системой вашего устройства.
  • Меры контроля доступа: доступ к персональным данным ограничен кругом уполномоченных сотрудников, которым эти данные необходимы для выполнения служебных обязанностей и которые обязаны соблюдать требования конфиденциальности.
  • Защита учетных записей: двухфакторная аутентификация, PIN-коды для транзакций, списки разрешенных IP-адресов для API для разработчиков и мониторинг активности при входе в систему помогают защитить учетные записи от несанкционированного доступа.
  • Мониторинг: Мы отслеживаем наличие уязвимостей и подозрительной активности в наших системах, а также анализируем наши меры безопасности с целью противодействия возникающим рискам.
  • Безопасность поставщиков услуг: Мы требуем от наших поставщиков услуг обеспечить защиту персональных данных с помощью надлежащих мер безопасности.
  • Реагирование на инциденты: в случаях, предусмотренных законодательством, мы без неоправданной задержки уведомим Вас и соответствующие органы об утечке персональных данных.

Вы также играете важную роль в обеспечении безопасности учетной записи. Вы несете полную ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности Вашего пароля, PIN-кода для транзакций, кодов двухфакторной аутентификации (2FA), приложения-аутентификатора, ключей API, Устройства и учетной записи электронной почты, и Вы не должны передавать их кому-либо, кто не является Авторизованным пользователем. Отчеты, которые Вы скачиваете, сохраняются на Вашем Устройстве, и Вы несете ответственность за их безопасность. Мы никогда не будем запрашивать у Вас пароль, PIN-код для транзакций, коды 2FA или секретный ключ по электронной почте, телефону или в сообщениях.

В максимальной степени, допускаемой законом, Компания не несет ответственности за любые убытки, ущерб или несанкционированный доступ к Учетной записи, возникшие в результате несоблюдения мер безопасности в отношении указанных данных, в том числе в случае раскрытия пароля, PIN-кода для транзакций, кода двухфакторной аутентификации (2FA) или секретного ключа, а также в случае утери, кражи или получения доступа к Устройству, приложению для аутентификации или учетной записи электронной почты со стороны третьего лица. Если Вы полагаете, что безопасность Учетной записи была нарушена или что какие-либо из указанных данных были утеряны или похищены, Вы должны немедленно связаться с Нами.

Помните, что ни один способ передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100 % безопасным. Несмотря на то что мы используем коммерчески обоснованные меры для защиты персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от того, где Вы проживаете, и с учетом требований действующего законодательства, Вы можете иметь право на:

  • Получить доступ к вашим персональным данным, хранящимся у нас, и получить их копию
  • Исправление неточных или неполных персональных данных
  • Удалить свои персональные данные
  • Ограничить или возразить против определённых видов обработки Ваших персональных данных
  • Переносимость данных: получение предоставленных вами персональных данных в структурированном формате, пригодном для машинного считывания
  • Отзыв согласия в любое время, если обработка данных осуществляется на основании согласия
  • Запросить проверку человеком решений, принятых исключительно с помощью автоматизированных средств и существенно затрагивающих Ваши интересы
  • Подать жалобу в орган по защите данных

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контактные данные. Перед тем как принять меры по Вашему запросу, мы проверим Вашу личность и ответим в сроки, предусмотренные действующим законодательством, как правило, в течение одного месяца (или 45 дней для жителей Калифорнии). Мы не будем взимать плату за ответ на Ваш запрос, за исключением случаев, когда он является явно необоснованным или чрезмерным, и не будем относиться к Вам иначе в связи с осуществлением Ваших прав.

Эти права не являются абсолютными. Мы вправе отклонить или ограничить запрос в тех случаях, когда мы обязаны хранить данные для выполнения юридических обязательств, например, в целях ведения учета в рамках мер по противодействию отмыванию денег; когда данные необходимы для установления, осуществления или защиты юридических претензий; либо когда запрос может затронуть права других лиц. В случае отказа в удовлетворении запроса мы объясним причины такого отказа, если это не запрещено законом.

Если вы являетесь клиентом продавца, вы также можете обратиться к нему с вопросом о том, как он использует ваши данные. Мы поможем продавцу ответить на ваш запрос, если эти данные хранятся у нас.

Автоматизированное принятие решений

В целях выполнения наших юридических обязательств и предотвращения мошенничества мы и наши партнеры по верификации можем использовать автоматизированные инструменты для проверки документов, сверки с санкционными списками и выявления необычных транзакций. Если решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке данных, существенно затрагивает Ваши интересы (например, отказ в удовлетворении заявки), Вы можете связаться с нами, чтобы попросить одного из членов нашей команды пересмотреть данное решение, изложить свою точку зрения и оспорить его.

Файлы cookie и локальное хранилище

Приложение не использует рекламные файлы cookie или сторонние рекламные трекеры. Оно сохраняет на Вашем устройстве небольшой объем информации, такой как данные о Вашей сессии входа в систему и настройки (например, выбранную Вами тему), чтобы обеспечить правильную работу Приложения.

Наш веб-сайт, личный кабинет продавца и страница онлайн-чата, открываемая в Приложении, могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии. В случаях, предусмотренных законодательством, мы будем запрашивать согласие перед установкой несущественных файлов cookie на нашем веб-сайте. Файлы cookie, устанавливаемые третьими сторонами, такими как поставщик услуг онлайн-чата, регулируются их собственными политиками.

Часть 6 из 6

Прочие условия и контактная информация

Конфиденциальность детей

Наш Сервис предназначен исключительно для юридических лиц, и лица, регистрирующие или использующие Учетную запись, должны быть не моложе 18 лет или достигнуть возраста совершеннолетия, установленного в их стране, если он выше. При регистрации мы запрашиваем дату рождения владельца и не допускаем к регистрации лиц младше 18 лет.

Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет. Если Вы являетесь родителем или опекуном и Вам известно, что Ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные от лица младше 18 лет, мы закроем учетную запись и удалим эту информацию, за исключением случаев, когда закон обязывает нас сохранить её.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на веб-сайты и сервисы, которые не управляются нами, или отображать страницы с таких сайтов и сервисов, например страницу онлайн-чата, страницы в магазинах приложений и страницы приложений-аутентификаторов. Если Вы перейдете по ссылке третьей стороны, Вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который Вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику работы каких-либо сторонних сайтов или сервисов.

Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, Компания не несет ответственности за:

  • Практики обеспечения конфиденциальности, действия или бездействие брокеров MT5, сторонних поставщиков и других третьих лиц, обрабатывающих персональные данные в качестве независимых контролеров
  • Как продавцы собирают, используют или передают персональные данные своих клиентов, включая данные, отправляемые на их веб-хуки или адреса перенаправления
  • Несанкционированный доступ к учетной записи в результате несоблюдения мер безопасности в отношении пароля, PIN-кода для транзакций, приложения-аутентификатора, ключей API, устройства или учетной записи электронной почты
  • Информация, которую Вы решили обнародовать или которая зафиксирована в сети блокчейна
  • Задержки или сбои, вызванные обстоятельствами, не поддающимися нашему разумному контролю

Никакие положения настоящей Политики конфиденциальности не исключают и не ограничивают ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством, а также права, которыми Вы обладаете в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности по собственному усмотрению и без предварительного уведомления с целью отражения изменений в наших методах работы, Сервисе или применимом законодательстве. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации обновленной Политики конфиденциальности на этой странице, при этом дата «Последнее обновление», указанная в верхней части настоящей Политики конфиденциальности, будет соответствующим образом изменена.

Мы не обязаны индивидуально уведомлять Вас о каких-либо изменениях. Вы несете ответственность за периодическое ознакомление с настоящей Политикой конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы собираем, используем и защищаем Персональные данные. Продолжение использования Вами Сервиса после публикации каких-либо изменений означает Ваше признание и согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

Если действующее законодательство обязывает нас уведомить вас об изменении или получить ваше согласие до вступления изменения в силу, мы обязательно это сделаем.

Свяжитесь с нами

Если у Вас возникнут вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или Вы желаете воспользоваться своими правами в области конфиденциальности, Вы можете связаться с нами:

  • По электронной почтеinfo@centpay.io
  • Поддержка продавцовsupport@centpay.io
Ссылки на страницы
  • Home
  • О нас
  • Сборы и лимиты
  • Характеристики
  • Связаться с
  • FAQ
О нас

CentPay меняет представление о том, как мир взаимодействует с криптовалютой, преодолевая разрыв между цифровыми активами и повседневными платежами. Основанная с целью сделать криптовалюту доступной и практичными, CentPay предоставляет пользователям инновационную платформу для пополнения счета криптовалюты и тратить ее по всему миру с помощью карт CentPay.

Наша платформа построена на принципах безопасности, прозрачности и простоты, что обеспечивает беспроблемный опыт для всех пользователей. В CentPay мы верим в преобразующую силу технологии в преобразующую силу технологии блокчейн и ее потенциал для создания более инклюзивной и безграничной финансовой системы. системы.

Нужна помощь?
  • info@centpay.io
  • support@centpay.io

Авторские права © 2025–2030 CentPay. Все права защищены.

  • Условия использования
  • Политика конфиденциальности
  • Условия для продавцов
  • Политика конфиденциальности продавца